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充值问题

平台计息方式是什么?

黑马贷的借款人拟支付利率平均在7%以上,计息方式为按月付息,到期还本。

如何给账户充值?

1.登录www.heimazaixian.com,进入账户中心-【充值】,填写充值金额,选择快捷支付方式,点击【充值】进入宜宾市商业银行存管系统验证交易密码,验证成功完成充值; 2.登录www.heimazaixian.com,进入账户中心-【充值】,填写充值金额,选择网银支付方式跳转宜宾市商业银行验证交易密码,验证成功后选择充值的网上银行按页面提示输入银行账户和密码等相关信息即可完成充值。

我通过哪些方式可以充值?

黑马贷银行存管开通了2种充值方式: 1.快捷充值; 2.网银充值;

充值是否有手续费?

目前充值不收取任何手续费;

如何申请开通网上银行进行充值?

目前所有的商业银行都支持个人网银业务,请您本人持有效身份证件(开卡证件)及卡,到提供个人网上银行服务的银行网点办理,即可申请开通网上银行业务

充值什么时候到账?

正常情况下,充值5分钟内到账。若超出10分钟仍还未到账,建议您联系平台客服:400-880-3929;

充值成功后、账户余额没有增加?

用户在充值后5分钟内未到账,余额未增加的原因可能有如下原因: (1)由于网络不稳定造成的显示不同步; (2)在无提示关闭或交易成功的情况下关闭页面,导致充值资金延迟到账或掉单; (3)由于在同一时间充值的人可能非常多,会造成存管账户与黑马贷账号金额不同步的情况。如果遇到这种情况请您将充值付款成功的页面截图,然后刷新页面。如果刷新未能解决问题,请致电400-880-3929。

充值是否有限额?

用户绑卡、充值操作时,对单日、单笔金额提示相应的限额,各大银行均不同。支持银行与限额可能随时调整,请以实际交易为准。